在城市化進程不斷加速的今天,老舊小區管理難題日益凸顯,成為城市治理的“硬骨頭”。日前,日照市傳來喜訊:156個老舊小區正式由國企接管,標志著當地在探索“物業城市”治理新模式上邁出關鍵一步,為城市更新和基層治理注入了新活力。
長期以來,老舊小區普遍存在基礎設施老化、環境衛生臟亂、公共設施缺失、物業管理缺位等問題,居民的居住體驗和幸福感受到嚴重影響。由于歷史遺留問題多、物業企業不愿承接、居民繳費意愿低,老舊小區往往陷入“無人管、沒錢管、管不好”的惡性循環。日照市直面這一困境,創新性地引入國有企業作為“主力軍”,統一接管老舊小區,力圖破解治理瓶頸。
此次接管的156個老舊小區,涵蓋了日照市多個城區范圍內的住宅區,涉及居民數十萬人。根據規劃,國企將全面負責這些小區的環境衛生、公共設施安裝與維護、安全秩序管理、綠化養護等基礎服務,并推動形成長效管理機制。重點舉措包括:一是完善硬件設施,針對老舊小區普遍缺失的照明、監控、門禁、停車棚等公共設施進行補充安裝和更新改造;二是提升環境質量,配備專業保潔隊伍,加大對樓道、庭院、垃圾分類點等重點區域的清掃力度;三是推行標準化服務,國企參照成熟物業標準建立服務流程和管理制度,確保服務有人接、問題有人管。有關方面還積極探索智慧化社區管理,借助數字技術提升物業響應效率。
“物業城市”治理新模式的一大亮點在于,國企兜底但不包攬,而是充分發揮市場機制作用,政府、國企、社區、居民形成互動共治格局。國企承擔統一管理責任的引導業主參與共治理,增強居民的主人翁意識,逐步形成“自我管理、自我服務、自我監督”的良性模式。日常運維通過政府補貼與低標準收費相結合,降低居民負擔,也為國企保證可持續運行提供了條件。這樣一來,即便是過去“看不下去、管不過來”的失管小區,也能迎來環境蛻變和暖心服務。
老舊小區改造的最終落腳點,是提升居民獲得感、幸福感和安全感。此次日照市快速行動、重點發力,讓更多老小區重現整潔有序、舒心宜居面貌,眾多居民也切實感受到家門口的變化。這項改革,既是“繡花功夫”在城市治理中的具體實踐,也是資源重組推動精細化管理的有益嘗試,能夠為群眾生活筑起堅固的幸福“保障線”。
在日照市將繼續推廣“物業城市”模式,從前期的試點探索逐步過渡到集中并聯、持續推進階段,把便民、利民、安民理念嵌入治理全鏈條。在不斷積累管理經驗,讓國企標準化服務和品質升級在兩安互動的社區工程中持續作用,全力繪就幸福日照生活實景圖。